日高公司本着对顾客负责的精神，对发生下列问题的日高产品实行包退、包换、包赔。
1。 错发品种规格的产品。
2 。产品存在质量问题。
下列问题不属于日高产品的“三包”范围：
1. 购买后存放一年以上或已过保质期要求退换的产品。
2. 由于顾客本身原因错购的产品。
3。 由于顾客保存不当而导致的产品损坏。
4. 由于顾客使用不当，发生的质量问题。。
